Regulamin

Niniejszy regulamin obowiązuje dla wszystkich zamówień w BabyMoshi (babymoshi.nl). Dane firmy, takie jak numer rejestru handlowego (KvK) i numer VAT, opublikujemy tutaj najpóźniej przy oficjalnym starcie sklepu.

Wszystkie ceny są w euro i zawierają VAT. Płatności odbywają się bezpiecznie przez Stripe dostępnymi metodami płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności; otrzymasz wtedy potwierdzenie zamówienia e-mailem.

Oczywiste błędy w cenach lub informacjach o produkcie nie są dla nas wiążące; w takim przypadku skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.

Dostarczamy na terenie UE. Koszty wysyłki i ewentualny próg darmowej dostawy zawsze widzisz w koszyku przed płatnością. Jeśli po złożeniu zamówienia produkt okaże się niedostępny, zwrócimy pełną kwotę.

Możesz odstąpić od zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania, a następnie masz kolejne 14 dni na odesłanie produktu. Zgłoś zwrot przez privacy@babymoshi.nl.

Pełną kwotę zakupu wraz ze standardowymi kosztami wysyłki zwrócimy w ciągu 14 dni od odstąpienia, gdy tylko otrzymamy produkt z powrotem lub wykażesz jego odesłanie. Bezpośrednie koszty przesyłki zwrotnej ponosisz Ty. Odpowiadasz jedynie za zmniejszenie wartości wynikające z użycia wykraczającego poza to, co konieczne do oceny produktu.

Ze względów higienicznych zapieczętowane produkty pielęgnacyjne z naruszoną pieczęcią są wyłączone z prawa odstąpienia.

Wszystkie produkty objęte są ustawową rękojmią: masz prawo do produktu zgodnego z umową. Jeśli coś jest nie tak, napisz do nas; odpowiemy w ciągu 5 dni roboczych i wspólnie znajdziemy rozwiązanie (naprawa, wymiana lub zwrot pieniędzy).

Jeśli nie dojdziemy do porozumienia, jako konsument w UE możesz też skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej.