Zwroty

Jednak nie to? Zdarza się. Możesz odstąpić od każdego zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania, bez podawania przyczyny.

Jak to działa

  1. Zgłoś zwrot

    Napisz do nas w ciągu 14 dni od otrzymania na privacy@babymoshi.nl, podając numer zamówienia i zwracany produkt.

  2. Zapakuj produkt

    Kompletny i w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu. Obejrzenie go tak jak w sklepie jest oczywiście w porządku.

  3. Wyślij w ciągu 14 dni

    Po zgłoszeniu masz 14 dni na nadanie paczki. Bezpośrednie koszty odesłania ponosisz Ty. Zachowaj dowód nadania.

  4. Pieniądze z powrotem w 14 dni

    Otrzymasz pełną kwotę zakupu wraz ze standardowymi kosztami wysyłki, tą samą metodą płatności, gdy tylko otrzymamy produkt lub udokumentujesz jego wysłanie.

Warto wiedzieć

  • Ze względów higienicznych zapieczętowane produkty pielęgnacyjne są wyłączone ze zwrotu po zerwaniu plomby.
  • Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości wynikające z użycia wykraczającego poza sprawdzenie produktu.
  • Zwrot pieniędzy zawsze następuje tą samą metodą płatności, której użyłeś(-aś).

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Odstąpić od umowy możesz zwykłym e-mailem. Wolisz skorzystać z ustawowego wzoru formularza? Skopiuj poniższy tekst do swojej wiadomości.

Adresat: privacy@babymoshi.nl

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*):

Data zamówienia (*)/odbioru (*):

Imię i nazwisko konsumenta(-ów):

Adres konsumenta(-ów):

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.

Dane kontaktowe